Livraison

Les commandes portant sur des produits disponibles en stock sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Pour les vêtements sur mesure, le délai de fabrication et d'expédition dépend du modèle choisi, de la charge de travail du tailleur ainsi que de la rapidité avec laquelle le client transmet et valide les mesures et les spécifications demandées. Un délai estimé sera communiqué lors de la confirmation de la commande.

Les commandes sont expédiées par Mondial Relay ou par La Poste, selon le mode de livraison choisi, la destination et les options disponibles au moment de la commande.

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, un lien permettant de suivre le colis en ligne est communiqué au client.

Pour les vêtements prêt-à-porter, les tissus, les compléments alimentaires, les produits cosmétiques et les produits de parfumerie, les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrables en Belgique et de 10 à 20 jours ouvrables pour les livraisons en Europe, à compter de la confirmation du paiement.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de forte activité, de circonstances imprévues ou de retard imputable au transporteur.